В канун Рождества неудачное ограбление банка приводит отчаявшуюся домохозяйку к случайному захвату заложников на просмотре квартиры, где собралась группа очень разных людей — каждый со своими странностями, капризами, страхами и тайнами. Пока полиция пытается найти решение, незнакомцы в квартире рассказывают о своих жизнях, спорят, пьют вино и постепенно обнаруживают, что у них куда больше общего, чем они могли себе представить.